Bank BCA akan melakukan pemeliharaan sistem e-Banking untuk meningkatkan kualitas layanan digital nasabah. Pemeliharaan ini dijadwalkan pada hari Minggu, 8 Maret 2026, mulai pukul 00.00 hingga 03.30 WIB. Selama periode tersebut, beberapa fitur layanan mungkin mengalami gangguan akses sementara.
Pemeliharaan sistem merupakan bagian dari komitmen BCA dalam memberikan pengalaman banking yang lebih baik. Dengan optimasi ini, diharapkan layanan e-Banking menjadi lebih stabil dan responsif bagi seluruh pengguna. Nasabah disarankan untuk mempersiapkan transaksi penting sebelum jadwal maintenance dimulai.
Daftar Isi
Jadwal Pemeliharaan
Pemeliharaan sistem e-Banking BCA akan berlangsung pada hari Minggu, 8 Maret 2026. Waktu pelaksanaan dimulai dari pukul 00.00 hingga 03.30 WIB. Periode ini dipilih untuk meminimalkan dampak terhadap aktivitas transaksi nasabah.
Selama 3,5 jam tersebut, sistem akan mengalami upgrade dan penyesuaian teknis. BCA memastikan bahwa pemeliharaan ini penting untuk menjaga keandalan layanan digital. Nasabah dapat melanjutkan aktivitas banking setelah maintenance selesai.
Fitur yang Terdampak
Beberapa fitur layanan e-Banking pada myBCA dan BCA mobile akan tidak dapat diakses selama pemeliharaan. Fitur-fitur tersebut mencakup layanan investasi, poket valas, dan poket rupiah. Nasabah tidak dapat melakukan transaksi pada fitur-fitur ini sementara waktu.
Daftar Fitur Tidak Tersedia
Fitur NFC Pay dan e-Deposito juga termasuk dalam daftar yang terdampak. Selain itu, koneksi smartwatch untuk layanan BCA mobile akan mengalami gangguan. Pemeliharaan sistem BCA ini bersifat sementara dan semua fitur akan kembali normal setelah proses selesai.
Informasi Lebih Lanjut
Untuk pertanyaan atau klarifikasi lebih detail, nasabah dapat menghubungi Halo BCA. Layanan customer service tersedia melalui menu Pusat Bantuan di aplikasi myBCA. Alternatif lain adalah menggunakan aplikasi haloBCA atau menelepon ke nomor 1500888.
BCA mengucapkan terima kasih atas pengertian dan kesabaran nasabah selama proses pemeliharaan berlangsung. Dengan optimasi sistem ini, layanan e-Banking diharapkan dapat memberikan pengalaman yang lebih maksimal bagi semua pengguna setia BCA.
